Das VertriebsInnen / -AußendienstCockpit ist ein Cockpit, das speziell auf die Belange des Innen- und Außendienstes abstellt. Sämtliche Informationen werden grundsätzlich aus dem Blickwinkel des jeweiligen Mitarbeiters in Registern aufbereitet und dargestellt. Sie stehen somit auf einen Blick zur Verfügung. Das VertriebsInnen /-AußendienstCockpit unterscheidet sich somit von dem Kundeninformationssystem / VertriebsCockpit in der Sichtweise auf die Daten. Letzteres stellt im Gegensatz zum VertriebsInnen /-AußendienstCockpit sämtliche Daten aggregiert zu einem Kunden dar und ist damit eher ein „ManagementCockpit“ mit vielen CRM-Funktionen. Funktionen: Termine Outlook-Termine…
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Web2print-Lösungen sind aus der Welt der Druckereien nicht mehr weg zu denken. Mittels hd-web2print vernetzen wir Sie mit Ihren Kunden bzw. Lieferanten. Über das Internet sind Sie 24 Stunden / 7 Tage stets erreichbar. Mittels compu-webService können Ihre Kunden Anfragen und Aufträge im compu-ERP anlegen. Termine und Preise werden automatisch an Ihren Kunden übertragen und Statusmeldungen ausgetauscht. Freigabemeldungen werden übertragen und automatisch in Ihre elektronische Plantafel compu-dispo übergeben. Auch Menge und Typ der Einsatzmaterialien werden übermittelt. Es entsteht so eine geschlossene b2c-Verbindung. Wir…
Der mobile Zugriff auf Informationen der compu-ERP Lösung kann schnell über Erfolg oder Misserfolg eines Termins entscheiden. Mit Hilfe von compu-Mobile sind mit Hilfe eines Smartphones oder Tablets wichtige Kunden- und Auftragsinformationen bis hin zu abgelegten Dokumenten mobil abrufbar. Funktionen: Kundendaten Angebote Aufträge Umsätze u.v.m. Highlights: Flexibel an neue Anforderungen anpassbar Voll integriertes Dokumentenmanagmentsystem compu-DMS
Mit Hilfe des compu-Portal erhalten Sie die Möglichkeit, zuvor ausgewählte Daten aus verschiedenen Datenbanken über eine Weboberfläche unterschiedlichen Akteuren (z. B. Kunden, Lieferanten oder Außendienstmitarbeitern) als Informationssystem zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise kann z. B. einem Kunden ein Mehrwert in Form einer Auskunft über Lagerbestände oder Auftragsstatus 24×7 gegeben werden. Gleichzeitig entfällt hierfür der sonst übliche Anruf des Kunden im Innendienst und die damit verbundene Störung des Mitarbeiters. Funktionen: Auskunft über Lagerbestände Angebotsübersicht Auskunft über aktuelle Auftragsstatus Umsatzübersicht Zugriff auf…
Das compu-CRM dient der Koordination und Steuerung der Kundenaktivitäten im Vertrieb. Der Fokus liegt dabei auf der Planung und Nachverfolgung von Terminen und den damit verbundenen Aufgaben. Durch die tiefe Integration in die bestehenden Cockpits zeichnet sich das compu-CRM durch flexible Anpassbarkeit sowie intuitive Bedienbarkeit aus. Das integrierte compu-DMS ermöglicht die terminbezogene Ablage von Dokumenten. Auch können Dokumente auf Basis von Vorlagen vollautomatisch generiert werden, z. B. ein Besuchsbericht. Termine aus Microsoft Exchange werden mit Hilfe des compu-CRM erstmals mit Daten des compu-ERP…
Das DMS ist die integrierte Dokumenten-Management-Software für alle Module von compu-org. Dokumente lange zu suchen, sie nicht zu finden und unter Umständen neu aufzubereiten ist teuer. compu-DMS vermeidet dies. Es ermöglicht die Speicherung sämtlicher interner Dokumente aus dem Modulen compu-ERP, compu-EK, compu-Handel und compu-MaWi zentral im compu-DMS sowie die Speicherung externer Belege, z. B. eingescannter Rechnungen. Funktionen: Zentrale Speicherung aller Dokumente in der Datenbank Vermeidung manueller und dezentraler Dokumenten Verwaltung Einfache Bedienung Highlights: Vollständige Integration in die ERP-Lösung compu-ERP Automatische Anzeige…
